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    范文

    物業管理中心年終工作總結范文

    時間:2018-11-08  來源:[db:來源]   DOC下載: 本文下載.doc

    物業管理公司在物業管理中的任務重要有:①實行物業管理合同,依法經營;②接收業主委員會和全部業主的監視;③重大的管理辦法應該提交業主委員會審議,并經業主委員會認可;④接收房地產行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區所在地國民政府的監視領導。以下是收拾的相干材料,盼望輔助到您。

      今年是總公司追求改造的一年,也是總公司快速發展的一年。這一年來,物管中心依照總公司年初提出的“質量、改造、發展”的工作目的請求,在總公司引導的關心下,全部員工團結一心,艱難斗爭,扎實工作,不斷創新,進一步晉升了物管中心的管理和服務質量,取得了必定的成就,現將年的工作總結如下:  一、品牌建設  物管中心始終把進步物業管理服務的質量作為中心運行的首選目的,保持總公司“敬業報校,誠佩服務,保障有力,尋求出色”的主旨。今年年初開端,中心便著手打造物管中心“,第一服務”的品牌效應,進步物管中心的運作效力和競爭力! 。ㄒ唬┴瀼豂SO質量管理系統  物管中心始終貫徹ISO9000質量管理系統,貫徹總公司“質量年”的請求,保持每月1-2次物業質量交叉檢討,通報,實行改良的工作,制訂并實行了《優質服務計劃》、《平安紅五月服務計劃》。另外還依照ISO質量管理請求,對管理系統文件進行了部分修正! 。ǘ┬纬梢钥蛻魸M意為中心的質量系統  “服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心重視增強與業主和應用人的溝通接洽,重要做了以下工作:  1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位接洽,做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊義務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項測驗工作以及全國英語四六級等級測驗工作,配合國資處和研討生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉辦茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場安排及周邊環境安排工作等! 2、遇到緊迫主要情形,及時張貼溫馨提醒,保持在家眷區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等! 3、舉行“11月18日后勤總公司物業客服接洽招待日”運動,發放“交大物業安全優質服務卡”,普遍征求家眷區業主對物業服務看法建議;張貼服務接洽電話,便利大家在接洽物管中心進行相干事宜的處置,力爭讓全校師生員工滿意放心! 《、內部日常管理工作 。ㄒ唬┤藛T素質方面  為了進步物管中心的運作效力和核心競爭力,今年年初,物管中心便制訂了一系列培訓打算,積極開展各項知識培訓,盡力進步員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包含:應用每周各部門的早會,分辨對員工進行素質、禮儀、技巧及質量請求進行培訓,培訓內容重要包含企業文化培訓,專業技巧培訓等;對管理干部的培訓則重要繚繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《GB/T19001--2008》質量管理尺度展開。通過培訓,進步了員工的綜合素質,改良了員工的工作態度,激發員工團聯合作,大大進步了服務質量! 。ǘ┍0卜矫妗 20xx年,在總公司引導的準確引導下,保安部全部隊員保持為學校訂常的教學科研秩序和寬大師生員工性命財產安全服務為主旨,增強對學校園區進行綜合治理,應用各種宣揚教導手腕、現有的物業管理條例、總公司內部捍衛工作條例及物權法,充足施展了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面保護了校區內的人、車、物的安全,具體工作如下:  1、依據總公司提出的“安全、質量、發展”的思路為切入點,聯合保安部具體工作為實際重點,增強對校區的人、車、物管理! 2、制訂門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛履行“一車一桿一證”的放行制度! 3、增強全部區域的巡邏范疇,白天隊員履行交叉巡邏,不定時對各區域設崗布控。晚上履行分時光段進行巡邏,以季節變更為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然! 4、增強對校區內所有消防設施裝備的安全檢討。做到“預防為主,防消聯合,隱患險于明火,義務重于泰山”的高度義務感! 。ㄈ┍嵓碍h境衛生方面  1、始終依照ISO質量管理系統請求,保持以《清掃質量檢討月報表》逐項對各義務區進行了嚴厲考察,基礎上完成了總公司交給的各項義務! 2、嚴厲履行干凈工作規程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清算垃圾,為寬大師生員工發明了一個清潔、舒適的的生涯、辦公環境! 3、對家眷區主干道及家眷區樓前后影響住戶的樹木進行了恰當修枝,對綠地雜草,按每個干凈工以義務區的情勢分片包干負責! 。ㄋ模┚S修方面  1、在公共設施、裝備的管理方面,制訂了完備的保護、頤養打算和應急計劃,及時定期對各種設施進行頤養、檢討,做到日常檢討有登記、小型保護有記載,發明問題及時維修,及時處置,做好電梯、消防裝備的維保工作! 2、應用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、調換! 3、部分家眷樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的呈現,使維修義務重,難度大,物管中心積極與住戶進行和諧,配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家眷區水電氣、土木的維修工作得以順利進行! 4、為節儉經費,對于一些破壞水平較低的設施裝備自行進行保護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇! 。ㄎ澹┚G化方面  1、負責全院范疇內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門辦公室、各種大小會議供給各種植物和花卉! 2、協助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車隊新植草坪150余平方米! 3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,安排草花量共計5萬多盆! 4、滋生植物:冷水花上萬苗;菊花2000盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包含蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗! 5、在學校開展的“弘揚生態文明,共建綠色校園”和學生任務植樹等運動中,共同種植植物上百株! 6、在綠化租擺業務中,向外拓展業務2起(南坪、應技院)租花量增添100余盆! 。┢渌矫妗 1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢討工作等主要會議服務工作178次,普通會議500余次! 2、做好學校內的郵件收發工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發工作共計25828件  3、抓好消防防備工作及安全隱患的處置。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家眷區28棟家眷樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處置,打消了安全隱患,堅持了消防通道的暢通! 4、自動與家眷區住戶接洽,調換存在安全隱患的空調腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家眷區師生員工的安全防備工作! 5、加大了對農貿市場秩序的整理和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環境衛生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清算,為市場每家住戶增加消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經營進行了整理,市場內外所有人力車履行統一歸位,靈活車做到停放有序! 6、做好家眷區和農貿市場的“除四害”工作,部署了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對呈現在家眷區和校園內的馬蜂窩進行處置,確保師生員工的人身安全! 7、抓好節能工作,除經常向員工宣揚節能知識、進步他們的節能意識外,還編制了一些宣揚節能知識的小標語,并在各教學樓和行政樓內進行了張貼! 8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行干凈衛生清掃工作,對辦公用品、電器裝備進行打包、搬運及安裝工作! ∪、今年完成的主要工作 。ㄒ唬┳龊眉仔虷1N1病毒的防控工作。在學校、總公司的引導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區的干凈衛生工作、生涯垃圾及醫療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常調換工作、隔離區域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作! 。ǘ┴瀼乜偣疽圆惋嫗辇堫^的方針,除做好生態食堂的物業管理工作,積極配合飲食公司做好第一屆美食節各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作! ∷、存在的問題和經驗教訓  雖然我們在20xx年的工作中取得了必定成就,但我們也深入的認識到我們的不足,還有很多須要完美與增強的處所:  第一,管理人員整體素質、服務意識有待進一步晉升,今年的工作中,因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品喪失,造成了不好的影響,實際處置事務的才能還有待進步;  第二,與業主的溝通不夠,懂得不足;  第三,維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待增強和進步;  第四,物管中心專業性不強、經營方法過于單一! ♂槍σ陨蠋讉問題,在年工作中,我們將汲取經驗與教訓,盡力進步員工的業務技巧與管理程度,開展豐盛多彩的業主溝通運動,把工作做得更好! ≡谛碌囊荒昀,我們將加快步伐,不斷進步自身物業管理程度,不斷完美各項管理工作,在前行的路上腳踏實地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發展添磚加瓦。 物業管理中心年終工作總結范文由中國教導測驗門戶網站供給,更多工作總結最新材料和信息請拜訪工作總結頻道。

    粗跟涼鞋怎么搭配 當工作進行到必定階段或告一段落時,須要回過火來對所做的工作認真地剖析研討一下,確定成就,找出問題,歸納出經驗教訓,進步認識,明白方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。以下是收拾的相干材料,盼望輔助到您。 本人于20XX年*月*日進入公司,不知不覺*個月已過去,我已逐漸熟習以及適應了新的環境,對于工作也能逐步順手,F將此期間工作情形扼要總結如下: 一、項目申報的工作內容重要是:1、和諧并整合公司資源,參與項目標立項、申報、審批、驗收等各環節工作,并負責申報項目標報送跟蹤,直至項目

    節能是指增強用能管理,采取技巧上可行,經濟上合理以及環境和社會可以蒙受的辦法,減少從能源生產到花費各個環節中的喪失和揮霍,更加有效、合理地應用能源。以下是收拾的相干材料,盼望輔助到您。 在1月19日召開的*’*帶地域建筑節能論壇上,自治區建設廳有關負責人表現,在持續推廣10項節能新技巧的同時,我區將加大對區內國度機關辦公建筑能耗監管,房地產開發企業賣房時,銷售現場要進行節能公示。 嚴管國度機關辦公建筑節能 記者從當日的論壇獲悉,今年我區將按節能減排工作的請求,以節能、節地、節水、節材和環境維護為重點,通過

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